天津分中心2025年度职工心理健康服务指南

一、天津分中心简介

    全国职工心理健康服务项目以“互联网”+“大数据”为基础，以丰富的资源和专家团队为支撑，构建标准化心理健康服务体系，在国内首次提出“主动式”心理健康服务。该项目关注95%心理健康、亚健康人群，有效发现5%心理“问题人群”，通过“线上与线下”相结合和“普惠式与精准式”相结合的模式，为职工提供24小时*365天标准化产品和标准化流程的心理健康服务，从而达到“以人为本，关爱职工”的目的。

    全国职工心理健康服务中心天津分中心（以下简称“天津分中心”）于2020年3月正式挂牌成立，作为该项目在天津市的实施与管理机构，负责日常工作计划的制定与实施、培训宣传活动的组织开展、项目实施效果的监督与评估，以及与各相关单位的沟通协调工作。

    天津分中心秉持“专业、诚信、务实”理念，打造线上线下融合、互动有趣且具特色的心理健康服务体系。致力于提升企事业单位职工的身心健康意识、认知水平与整体素质，普及身心健康知识，为天津地区企事业单位职工提供全方位、专业化的身心健康服务。

二、心理健康服务内容

1.健康护航-心理健康服务平台3.0

    十余年调研与实践，为职工提供全方位的专业化服务。职工可匿名或实名登录平台进行自主、自助式服务，学习心理学知识和调适方法，正视心理问题，消除心理困惑。

2.职工心理测评

    包含心理健康、人格特质、情绪情感管理、心理压力调节及婚姻家庭关系等领域的测评。通过自动化报告生成、危机预警、档案管理等功能，为职工个人及集体心理健康服务工作提供决策依据。

3.党建主题心理健康服务

    融合心理健康与党性教育，开发“红色心理工坊”特色项目，增强组织凝聚力。涵盖党员压力管理、红色主题心理剧、团队凝聚力沙盘以及党性修养与心理韧性训练等内容。

4.法律+心理健康双轨主题

    构建“法律+心理健康”双轨服务机制，融合法律知识普及与心理健康辅导，助力职工维护自身权益，减少极端心理事件发生，提升情绪管理与心理健康水平。

5.文学与心理

    跨学科解析经典文学案例，提升共情与自我觉察能力。通过解析文学文本中的心理现象，探讨人物行为动机与情感投射，结合心理学理论理解文学创作与心理疗愈的关联。

6.中医心理学

    融合中医情志理论与现代心理学，提供中医心理养生方案。通过解析五脏情志对应规律，教授穴位、营养膳食计划等身心同调方法。

7.心理健康主题讲座

    定制化的线下活动，主题多样。结合心理学理论与生活案例传授实用心理维护技巧，涵盖个人压力调节、情绪管理、心理测评分析、亲子关系、婚姻情感等诸多方面。

8.职场EAP服务

    通过“心理体检-精准干预-效果评估”全流程服务，助力企业构建心理健康管理体系，包括领导力心理建设、EAP员工援助计划、职场沟通沙盘、职业倦怠干预等。

9.音乐治疗

    结合音乐情绪分析技术，定制个性化音乐疗愈方案，提升情绪管理能力。包括音乐鉴赏与情绪调节、音乐放松训练、音乐创作治疗、团体音乐互动等内容。

10.绘画心理

    通过非语言表达探索潜意识，专业心理咨询师全程引导，适用于家庭与职场场景。包括绘画情绪分析、团体绘画沙龙、艺术疗愈工坊、亲子绘画、房树人绘画等。

11.OH卡探索

    多样化、多维度课题体系，包括自我认知OH卡、团队协作OH卡、职业规划OH卡等。通过线上直播与线下实操相结合的方式，帮助职工深入了解自我。

12.箱庭技术体验

    通过沙盘、沙具在沙箱中创造景象，呈现内心世界的期待和愿望。适用于团队建设、个人成长等场景，有助于降低压力、自我认知及情绪舒缓。

13.家庭格盘

    通过空间排列呈现家庭代际动力，探索潜意识中的忠诚与纠缠，破解系统性情感困境。物理距离具象化心理边界，快速呈现隐藏的家庭序位，重建情感流动。

14.曼陀罗疗愈

    打造沉浸式疗愈场景，标准化课程体系覆盖减压、创造力开发等方向。包括曼陀罗静心绘画、曼陀罗色彩疗愈等内容。

15.戏剧与心理

    在安全情境中释放压抑情绪，通过面具技术突破自我设限，团体共创疗愈剧本。通过即兴表演、角色扮演等戏剧技法，探索潜意识冲突与人际互动模式。

16.读书阅读荟与心理

    精选心理学主题书籍共读，结合认知行为、精神分析等流派解析书中人物心理轨迹。群体共读构建情感共鸣场域，降低心理孤独感。

17.心理剧本杀

    独特的心理剧本杀实景体验，有助于优化人际关系、默契团队协作。包括户外沉浸式团队拓展活动等，让参与者在工作中之余放松心情，提升应变能力。

18.舞动治疗

    运用身体动作即兴表达，激活镜像神经元系统，改善情绪困扰与躯体化症状。通过非语言沟通突破防御机制，释放心理淤堵。

19.书法与心理

    融合书法临摹创作与表达性艺术治疗，调控情绪，借助笔迹分析探索潜意识。包括正念书写训练、笔迹心理学报告等内容。

20.茶道与心理

    通过茶事正念训练提升情绪稳定性。结合茶道和心理疗法，体验内心平静与治愈力量。

21.电影与心理

    视觉化学习心理机制，增强代入感。解析经典影视中的心理原型，探索潜意识与人际互动模式。

22.正念冥想与减压

    提供标准化呼吸训练与生物反馈设备辅助。包括职场正念训练、睡眠疗愈冥想、情绪急救冥想等内容。

23.新员工入职培训

    结合企业需求定制化开发课程体系。包括职业角色适应、团队融入沙盘、职场情绪管理等内容。

24.节日主题及团建拓展心理活动

    结合节日主题与心理健康设计互动式活动。包括三八妇女节“女性力量工坊”、中秋家庭关系工作坊等。

25.青年交友联谊

    结合心理健康知识内容，搭建青年社交平台。通过兴趣分组、破冰游戏、主题沙龙等形式，促进青年职工交流与了解。

26.职工趣味运动会

    定制化线下活动，跨部门组队增强协作。通过解压式运动释放活力，提升团队凝聚力。

27.中层干部领导力培训

    采用案例教学法、实战推演、行动学习工作坊等模式。配备360度领导力测评与教练式反馈，助力中层干部领导力提升。

28.传统文化与心理

    通过传统文化及中国哲学挖掘本土心理学资源。结合节气养生中的具身认知智慧等内容，开展相关主题活动。

29.AI心理学

    运用自然语言处理分析心理文本，构建心理画像进行心理干预。包括数字孪生心理沙盘、智能心理文本分析等内容。

30.劳模工匠精神

    深度解构劳模精神，开展“匠人精神”工作坊。通过颁发“新时代匠人”奖章及数字徽章等方式，传承匠人精神并赋予心理力量。

31.创新技术应用

    融合心脑智能科技与中医亚健康检测与调理技术。实现服务流程标准化与数据可视化，提供精准的健康管理服务。

32.一对一专家心理咨询

    专业的心理咨询师团队，为职工提供专业、有效、安全的心理咨询服务。心理咨询师均持有国家职业资格证书并经过严格培训，具备丰富职业经验。

三、综合服务内容

1.策划编排

    根据活动需求进行心理健康主题活动的策划与编排，独创“模块化活动矩阵”以适应不同需求。

2.场景布置

    为主题团辅活动营造温馨、具有活动氛围的场景布置。

3.文宣服务

    配备专业设计团队制作心理健康公众号宣传文章及短视频宣传片，输出符合单位特点的文宣内容。

4.摄影记录

    提供活动跟拍与课程实录服务，严格遵循心理咨询伦理规范，保护参与者隐私。

5.财税支持

    开具增值税专用发票，建立标准化对外服务体系，符合机关、企事业单位采购规范。

四、服务宗旨与核心优势

1.服务宗旨

    天津分中心致力于打造“科学化、普惠化、专业化”的职工心理健康服务体系，努力践行“职工健康，从‘心’开始”的核心理念，以高度的责任感和使命感，为天津市各企事业单位的职工提供全面、专业、高效的心理健康服务。

2.核心优势

    创新性：“健康护航-心理健康线上平台3.0”汇集了专业测评、趣味测试、在线调适、音乐放松、专家讲座、心闻资讯、心理学堂、在线咨询、亲子空间及AI心理等多个模块，为职工提供丰富多样、便捷高效的心理健康服务。“心理健康+跨界内容”的服务模式，全方位满足职工的身心健康需求。

    专业性：依托全国职工心理健康服务项目的强大资源，以及清华大学、北京大学、北京师范大学、东北师范大学等高校心理健康专业的师资力量，形成了坚实的知识型专业人才基础。在天津地区与天津师范大学心理学部、南开大学、天津大学等高校紧密合作，汇聚了一支由资深心理咨询师、心理学专家及学者组成的专业团队，为职工提供科学、专业、个性化的心理健康服务。

    服务品质：天津分中心始终将服务质量放在首位，坚持“以职工为中心”的服务理念。注重服务流程的规范化和标准化，确保每项服务都能够达到高质量的标准。同时建立了完善的监督机制和反馈机制，及时了解职工的需求和意见，不断优化服务内容和方式，提升职工满意度和幸福感。

    天津分中心始终坚守服务宗旨，充分发挥核心优势，为天津市各企事业单位的职工提供专业、优质且高效的心理健康服务。通过专业的心理健康服务，帮助职工提升心理素质，增强团队的凝聚力和向心力，为天津市各企事业单位的和谐发展保驾护航，共同创造更加美好的未来。